загрузка...

Тестирование нового терминала

Около  100  волонтеров  приняли  участие в  тестировании  производственных  систем, задействованных  в обслуживании авиарейсов. По сценарию, разработанному  дирекцией  по  производству,  волонтеров, действовавших  в роли  пассажиров,  разделили на 6  групп, имитирующих  3 рейса  на  вылет  и  3  рейса  на прилет.  Каждый «пассажир»  получил  условный багаж  и соответствующие  документы:  посадочный талон  и  багажную  квитанцию.

Международный Аэропорт Нижний Новгород

Сценарий  предусматривал  не  только прохождение  маршрута, но и  разрешение нестандартых  ситуаций. В  частности,  в  багаж  был  сдан  телевизор -  негабаритный груз,  требующий  дополнительной оплаты  и  особо  бережного обращения. Завершением программы стала  учебная  пожарная тревога.  Персонал аэропорта  провел эвакуацию грамотно и оперативно, все  находившиеся  в  терминале  пассажиры организованно покинули здание.

Международный Аэропорт Нижний Новгород

Международный Аэропорт Нижний Новгород

По результатам тестирования  аэропорт  получил от  волонтеров  обратную  связь. Замечания,  полученные  от  «пассажиров»,   учтены  при  подготовке  к  полному  переводу рейсов  и открытию нового  терминала.  «Мы благодарны волонтерам за заинтересованность, доброжелательное  отношение и  готовность  прийти на помощь. Мы  прилагаем  все  усилия, чтобы  сделать наш  аэропорт  лучше, и  взгляд  пассажира здесь неоценим.  Надеюсь, что  всех, принявших  участие в  сегодняшнем  тестировании,  ждет много приятных  полетов»,-  сказал  исполнительный директор  аэропорта  Стригино Александр  Синельников.

 

Обслуживание внутрироссийских рейсов в новом терминале

С 8.00  4  марта  началось  обслуживание внутрироссийских  авиарейсов в новом  терминале аэропорта  Стригино  в тестовом  режиме. 

Перевод  рейсов  внутренних  воздушных линий  в новый  терминал  и его  эксплуатация  в тестовом  режиме  непосредственно  предваряет его открытие.  Задача  данного  этапа - окончательная  отладка технологических процессов и  проверка работы  всех систем под нагрузками.  

Международный Аэропорт Нижний Новгород

В  течение  заключительного этапа  перевода технологических процессов все  они  будут находиться  под  усиленным  вниманием  соответствующих служб.  Безупречная  работа алгоритма  обслуживания рейсов  сделает новый  терминал полноценно действующим инфраструктурным объектом. 

Международный Аэропорт Нижний Новгород

Аэровокзальный комплекс  оборудован современной  аэропортовой техникой, позволяющей полностью механизировать процесс обслуживания авиарейсов и  значительно сократить время обслуживания рейсов.  Новый терминал  оснащен 4  телетрапами,  установлено 17 стоек  регистрации,  оборудованы  комфортные  залы  ожидания и  просторные  зоны  выдачи  багажа, работают  комната  матери  и ребенка и  здравпункт,  открыли  свои  двери кафе  и небольшие  магазины,  где  можно приобрести  сувениры  и товары в  дорогу.  Терминал  удивляет пассажиров  не только  функциональностью, но  актуальным  дизайном: в здании много  света  и воздуха, интерьеры  создают  ощущение  праздника и полета.  

Международный Аэропорт Нижний Новгород

 

Новые рестораны в Стригино

 10 марта в международном аэропорту Стригино открылись рестораны «IL Патио» и «Американский Бар и Гриль», а также кофейня Costa Coffee.   Ресторан «IL Патио» и кофейня Costa Coffee расположены на  первом этаже в общей зоне аэропорта, и оценить их кухню смогут  не только пассажиры, но также встречающие и провожающие. А вот «Американский Бар и Гриль» открыт лишь для пассажиров, вылетающих внутренними авиалиниями,  поскольку ресторан  находится  в стерильной  зоне. Сейчас рестораны  и  кофейня открыты  ежедневно с 04:00 до  23:00, а в  дальнейшем планируется переход на круглосуточный режим работы.

Международный Аэропорт Нижний Новгород

 «Одновременно с окончательной отладкой  всех  производственных  систем и подготовкой  терминала к  открытию начинает  свою работу  ритейл.  Уже  открыты магазины   с  сувенирами и товарами  в  дорогу, а также рестораны  и  кафе,  где  можно  перекусить  и  отдохнуть, - говорит  директор  по неавиационной  коммерции УК «Аэропорты  Регионов» Татьяна  Батенева, -    Можно ограничиться чашкой  ароматного кофе, улетая рано утром (или прилетев в  Нижний Новгород),  можно провести деловую встречу перед вылетом за обедом в одном из действующих ресторанов или поужинать после трудного дня!   Кроме магазинов и ресторанов, к услугам пассажиров -  вендинговые  аппараты с ассортиментом кофе и снеков, платежные терминалы, различные современные форматы аппаратов, например,  размещение фото в Instagram». 

Мониторинг цен на турпоездки

На  сайте  аэропорта  Стригино  появился новый  раздел «Туризм», где размещается мониторинг стоимости  туристических  продуктов с вылетом  из  Нижнего  Новгорода. Бюллетень  цен  на  туры, предлагаемые  ведущими российскими  операторами, будет обновляться еженедельно. Информация  находится  в открытом  доступе, и воспользоваться ей  может  каждый житель  региона.

Анализ  цен на пакетные  туры  показывает, что стоимость многих  туристических продуктов  с вылетом из Нижнего  и  из Москвы примерно одинакова.  Кроме  того, пассажиров  заинтересуют перелеты с пересадкой в  Москве.

Бюллетень цен  на турпакеты был представлен   на «Круглом  столе», организованном Нижегородской  туристской лигой. На  дискуссию о перспективах  развития  туристической отрасли региона  были приглашены туроператоры, агентства,представители  авиабизнеса. Специалисты холдинга  «Аэропорты  Регионов»  рассказали  об  итогах зимнего сезона  и поделились  своими планами на летние  месяцы. Участники туристического сообщества согласились с оптимистичным  прогнозом востребованности российских  курортных направлений.

Напомним, что многие  авиакомпании уже  открыли продажи  билетов на курортные  направления. В  настоящее время  завершается  формирование летнего расписания по  аэропорту Стригино, которое  вступит  в силу с 28 марта. 

Внимание!

Уважаемые  пассажиры!

В  рамках  подготовки к  открытию  нового  терминала  все  авиарейсы  с 22.00  28 марта  до  00.00  30 марта будут  обслуживаться  через старый терминал.

В старом  терминале  работают все  системы,  обеспечивающие  безопасность  пассажиров,  инфраструктура  позволяет эксплуатировать его для  обслуживания рейсов на  прилет  и на  вылет.

Надеемся, что  пассажиры   с пониманием  отнесутся  к производственной  необходимости,  связанной  с  финальной настройкой  всех  систем перед  полноформатным  открытием  терминала. 

 
01 ... 646566676869707172737485 204080